Политика возвратов

Оплата подписок обрабатывается через ЮKassa.

Запросы на возврат принимаются по email: garmodo@yandex.ru.

Каждый запрос рассматривается индивидуально; одобрение возврата не гарантируется.

Успешный полный возврат выполняется через доступный сценарий возврата платёжного провайдера.

После подтверждённого полного возврата платный доступ прекращается, а аккаунт продолжает работать на тарифе Free.

Корректировка документа/чека может потребовать обработки продавцом в порядке, предусмотренном для самозанятых (НПД).

Если доступ к подписке уже был предоставлен и активно использовался, возможность возврата может быть ограничена.

Ошибочные и повторные платежи рассматриваются в приоритетном порядке.